提供依据！第二点则是开辟志愿者用户服务窗口，志愿者用户将被公司聘请为第三方，他们主要负责指导，监督下单与接单用户之间的安全交易及法律意识。这个你能听懂么？”
王世杰似懂非懂问道：“志愿者用户从哪里来？”
李杰道：“志愿者用户是从平台的基础用户中来，他们主要是无偿的，出于内心的良善，以及对社会事件的好恶意识，而组成的一个团体组织。他们可以从平时的闲暇时间抽出空来，负责查看平台用户下单与接单用户之间的服务过程，他们可以给下单和接单用户双方提供指导。比如A用户下单要打车，在允许志愿者用户服务后，志愿者用户可以在a用户的允许下，有权对接单服务过程进行线上监督，在a用户遇到危险时，志愿者用户有责任提供法律帮助。虽然这些志愿者是无偿付出，我们也要给予他们一些福利，比如给他们颁发电子证书，给予他们在心愿推广费用上的折扣甚至免单，未来我们平台有其他业务时，也要给予其相应的福利政策。这是为了可持续发展，天天让这些志愿者用户喝西北风，他们也会没动力。这批用户要经过平台的线上简单培训，以及对其过往交易记录的审查，审查完成后，才有资格成为志愿者用户！”
王世杰终于听明白了，他道：“老板，这个创意好！”
李杰说道：“但我们也不能完全依赖于志愿者用户，我们也要建立起多维度的，强大的交易系统，保障用户的交易安全，我们要做到万无一失，必须给平台用户交易提供足够的安全感！”
王世杰道：“老板，收到！”
“对了，还有一点。”李杰忽然想到了什么，补充道：“我觉得美团上现行的陪审团制度不错，我们可以拿来用用。用陪审团制度来帮我们处理诉和纠纷，陪审团成员从基础用户中来，让他们各抒己见，把他们的投票意见作为我们平台处理诉的依据。这样又省了人力成本，又不失公允。这个蛮带劲。”
“好的，老板！”王世杰边说边记。
“那么剩下的任务就交给你了，”李杰说着拍了拍王世杰的肩膀道：“我知道你这段时间很辛苦，再坚持一段时间，忙完这些事情后，我就给你放个假，让你好好休息！”
王世杰眼里不由得噙着泪花，道：“老板，我不辛苦，有老板的支持和理解，我就是拼了命也是值得的！”
第15章 海外市场(2/2),点击下一页继续阅读。